个人信息保护政策

引言

图片猫（以下简称“我们”）重视您的个人信息与上传文件安全。本政策说明浏览器本地处理、云端处理、第三方 AI 服务、文件保存周期和用户权利等实际规则。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：注册、登录及账户管理所需的用户名、邮箱、微信标识等信息。
• 处理文件：您主动选择的图片、PDF、参考图、蒙版及其他完成任务所需的文件。
• 处理要求：您输入的提示词、参数、目标格式和其他任务说明。
• 订单与反馈：购买记录、人工订单要求、联系方式及您主动提交的反馈截图。

1.2 自动收集的信息

• 设备与网络信息：浏览器类型、操作系统、IP、设备标识等，用于兼容性、安全和防滥用。
• 日志信息：访问时间、功能使用记录、任务状态、费用和错误日志等。

二、信息的使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 完成您主动发起的图片、PDF、视频及 AI 处理任务。
• 完成额度校验、鱼仔结算、订单处理和操作记录展示。
• 排查故障、维护服务、保障账户安全和防止滥用。
• 履行法律法规规定的义务。

三、信息的存储与保护

• 本地处理：明确标注“本地处理”的功能在浏览器内完成，处理文件不会上传到图片猫服务器。
• 普通云端结果：处理结果预计保留 24 小时，供结果展示和下载，请及时保存。
• 操作历史图片：登录账户的原图和结果图当前最多展示 7 天，过期后操作记录可能仅保留任务信息。
• 特殊业务：人工订单、反馈截图等需要人工审核的内容可能采用不同保存周期，并在相应页面另行说明。
• 账户和审计数据：任务编号、处理类型、状态、费用、订单和安全日志会按照提供服务、处理争议及法律合规所需期限保存。
• 传输与访问：云端处理使用 HTTPS 和非语义化随机存储路径，请勿向无关人员分享结果链接。

四、第三方处理服务

部分 AI、OCR、图片修复、文档转换等功能需要调用第三方云端服务。为完成任务，我们可能向相应服务提供商发送必要的文件、临时文件地址、提示词和处理参数。

• 第三方服务仅在完成您主动发起的任务所必要范围内被调用。
• 我们不会出售您的上传内容，也不会主动将其公开展示。
• 我们不会主动把上传内容作为图片猫自有模型的训练数据；第三方服务的数据处理同时受其服务协议、数据保护配置和双方约定约束。
• 第三方供应商发生重要变化时，我们会更新本政策或相关页面说明。

五、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正：您可以在用户中心查询账户、额度、订单和操作记录。
• 删除：您可以申请删除账户及相关数据；依法必须保留的订单和审计记录除外。
• 提前删除文件：立即删除功能上线前，可通过用户中心提交反馈申请提前清理处理文件。
• 撤回与停止使用：您可以停止使用云端功能，或仅使用明确标注的本地处理工具。

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

七、政策更新

我们可能会不时更新本政策。更新后的政策将在本页面发布，重大变更时我们会通过弹窗或公告通知您。

八、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以通过以下方式与我们联系：

• 在小程序「我的」页面提交反馈
• 通过网站「用户中心」联系客服